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作为发源地“美国麦当劳”怎么搞定“客制化”服务

产品分类:建筑木方

规格:可定制

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本文摘要:最近,前麦当劳店员在网络论坛上发表了文件,整理了台湾消费者的10大定制拒绝,鸡肉去皮,牛肉包需要3片酸黄瓜,汉堡需要油炸2次等市场需求。

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最近,前麦当劳店员在网络论坛上发表了文件,整理了台湾消费者的10大定制拒绝,鸡肉去皮,牛肉包需要3片酸黄瓜,汉堡需要油炸2次等市场需求。但是,与台湾麦当劳的诚实服务相比,麦当劳公司的发源地美国如何处理各种客户的定制市场需求?老手空中服务员空中爷爷的日常生活在Facebook上认为,前几天台湾消费者拒绝了店里的白饭、肉干分离装备的奥客文化,所以他去美国夏威夷威的麦当劳销售麦香鸡时,向店员明确提出了鸡肉、面包、生菜、美乃滋分离装备,美国服务员考虑如何应对。出乎意料的是,柜台订购员不仅没有隐藏批评的表情,还开始计算这个订购服务和杂费所需的费用。之后,麦香鸡的成本是2.49美元(新台币约74元),定制麦香鸡的成本是6.79美元(新台币约202元),前后的价格差距是约3倍。

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他回答说,最初明显惊讶的是价格差距这么大,但是美国的服务和劳动力的代价一样,支付费用,其中包括店铺获得的服务和纸箱的成本。后来,他向服务员坦白,上述拒绝是为了测试商店的处理方法。柜台工作人员知道真相后,坦白说,尽量根据顾客的市场需求,顾客不能把这些服务视为理所当然,以很多价格出售是合理的。

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